Stand: Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Flashback Visual, Inhaber Denis Bayrak, Daimlerstraße 50, 74211 Leingarten (nachfolgend „Flashback“), und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über folgende Leistungen:
Kunde kann sowohl ein Verbraucher (§ 13 BGB) als auch ein Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Flashback ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Die Darstellung der Leistungen und Pakete auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon stellt der Kunde eine unverbindliche Anfrage. Flashback erstellt daraufhin ein individuelles Angebot.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt (schriftlich, per E-Mail oder durch Bestätigung des Termins). Umfang, Preis und Termine ergeben sich aus dem Angebot; weicht es von diesen AGB ab, gilt das Angebot.
Die Preise auf dieser Website sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. In individuellen Angeboten ist angegeben, ob es sich um Netto- oder Bruttopreise handelt. Anfahrtskosten, zusätzliche Bilder über den Paketumfang hinaus und Express-Lieferungen werden nur berechnet, wenn sie im Angebot vereinbart sind.
Flashback stellt die Leistung nach Lieferung in Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Bei Film- und Kampagnenproduktionen sowie Monatspaketen können im Angebot Anzahlungen oder abweichende Zahlungstermine vereinbart werden.
Shooting- und Drehtermine werden individuell vereinbart. Ob und in welcher Höhe bei einer Absage oder Verschiebung durch den Kunden Ausfallkosten anfallen, regelt das Angebot. Ist dort nichts vereinbart, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Kann Flashback einen Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technischer Ausfall, höhere Gewalt oder ungeeignetes Wetter bei Außenaufnahmen) nicht wahrnehmen, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden erstattet, wenn kein Ersatztermin zustande kommt.
Bei monatlichen Social-Video-Paketen ergeben sich Leistungsumfang (z. B. Anzahl, Länge und Formate der Clips), Laufzeit, Kündigungsfristen und der Umgang mit nicht abgerufenen Leistungen aus dem Angebot. Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).
Fotografie: Nach dem Shooting wählt der Kunde seine Bilder in einer Online-Galerie aus. Bearbeitet und geliefert werden die ausgewählten Bilder im vereinbarten Umfang, digital zum Download. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen; verbindlich sind Lieferfristen nur, wenn sie ausdrücklich so vereinbart sind. Unbearbeitete Rohdaten (RAW-Dateien) sind nicht Teil der Leistung.
Film und Social Video: Der Kunde erhält Entwürfe zur Freigabe. Die Zahl der enthaltenen Korrekturschleifen ergibt sich aus dem Angebot; weitere Änderungen werden nach Absprache gesondert berechnet. Mit der Freigabe durch den Kunden gilt die Leistung als abgenommen.
Bildsprache, Licht, Schnitt und Bearbeitung liegen im gestalterischen Ermessen von Flashback, soweit nichts anderes vereinbart ist. Abweichungen im künstlerischen Stil sind kein Mangel.
Stellt der Kunde Material zur Verfügung (z. B. Fotos, Videos, Logos, Musik, Texte), sichert er zu, dass er die dafür nötigen Rechte besitzt. Sollen andere Personen fotografiert oder gefilmt werden (z. B. Mitarbeitende bei Teamshootings), holt der Kunde deren Einwilligung ein – auch für eine Bearbeitung mit KI, etwa neue Hintergründe oder digitale Doubles. Unternehmer stellen Flashback von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflichten beruhen.
Flashback setzt bei einzelnen Leistungen generative KI ein und weist im Angebot darauf hin. KI-generierte Bestandteile können je nach Durchgang unterschiedlich ausfallen. An rein KI-generierten Inhalten besteht unter Umständen kein Urheberrecht; Flashback räumt Rechte daran im Umfang von § 9 ein, soweit solche Rechte bestehen.
Veröffentlicht der Kunde KI-generierte oder KI-bearbeitete Inhalte, ist er dafür verantwortlich, gesetzliche Kennzeichnungspflichten einzuhalten (z. B. Art. 50 der EU-KI-Verordnung). Flashback teilt auf Nachfrage mit, welche Bestandteile mit KI erstellt wurden.
Das Urheberrecht an Fotos und Filmen bleibt bei Flashback. Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke, insbesondere für Website, Social Media, Bewerbungen und Printmaterialien. Zuschnitte und Formatanpassungen sind erlaubt. Eine Nennung von Flashback als Urheber ist nicht erforderlich.
Weitergehende Rechte – etwa für bezahlte Werbekampagnen, exklusive Rechte oder die Weitergabe an Dritte – bedürfen einer Vereinbarung im Angebot.
Flashback verwendet Bilder und Filme als Referenz oder für eigene Werbung nur mit Einwilligung des Kunden und der abgebildeten Personen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Flashback haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Flashback nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Gehen Aufnahmen vor der Lieferung trotz sorgfältiger Datensicherung verloren, bietet Flashback zunächst eine kostenlose Wiederholung des Shootings bzw. Drehs an.
Verbrauchern steht bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon) oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flashback Visual, Denis Bayrak, Daimlerstraße 50, 74211 Leingarten, Telefon: 07131 / 382 00 40, E-Mail: kontakt@flashback-hn.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Flashback Visual, Denis Bayrak, Daimlerstraße 50, 74211 Leingarten, E-Mail: kontakt@flashback-hn.de:
(*) Unzutreffendes streichen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von Flashback.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns unter kontakt@flashback-hn.de